Als Outlook 2007 bij het starten "Ongeldige XML" weergeeft, volgt u deze stappen om de fout op te lossen.
Vraag: Bij het starten van Outlook 2007 verschijnt de foutmelding "Microsoft Office kan niet worden gestart. Het Outlook-venster kan niet worden geopend. Ongeldige XML. De weergave kan niet worden geladen.” Wat kan ik eraan doen?
Antwoord geven: De oorzaak is een beschadigd bestand met uw gebruikersnaam en een .XML-extensie. U kunt de fout als volgt oplossen:
1. Sluit Outlook af.
2. Open de map C: \ Documents and Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (in Windows XP) of C: \ User \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (Windows Vista) met Windows Verkenner
3. Hernoem het .xml-bestand, bijvoorbeeld .xm_.
4. Start Outlook opnieuw.