De 10 meest voorkomende Outlook-foutmeldingen

Tips en voorgestelde oplossingen voor Outlook-fouten

Microsoft Outlook is een van de meest gebruikte communicatieprogramma's ter wereld. In de huidige versie, Outlook 365, ontvangt het regelmatig functie-updates en nieuwe of verbeterde functies. Ondanks regelmatige updates zijn er foutmeldingen in Outlook die het gebruik van het programma belemmeren of onmogelijk maken. We laten u de meest voorkomende foutmeldingen zien en wat u kunt doen om deze te verhelpen.

Fout 1: Microsoft Outlook kan niet worden gestart

Deze foutmelding is een van de meest voorkomende problemen bij het gebruik van Microsoft Outlook. Het treedt op zodra u Outlook op uw computer probeert te starten. Enkele van de meest voorkomende oorzaken van de opstartfout zijn een defecte invoegtoepassing of een beschadigd Outlook-gegevensbestand. Een fout in het navigatiegebied kan ook voorkomen dat Outlook wordt gestart.

Als u vertrouwt op Outlook, is het problematisch als de toepassing niet meer kan worden geopend. Tegelijkertijd zijn er beproefde methoden om de fout te isoleren en te elimineren. Een gebruikersgericht middel is om Outlook in de veilige modus uit te voeren. Start de veilige modus met de toetsencombinatie [Windows] + [R]. Het run-venster wordt dan geopend. Voer daar het commando in: vooruitzichten / veilig en druk op de Enter-toets. Outlook wordt opgestart in de veilige modus en start meestal onmiddellijk de interne herstelfunctie.

Als het Outlook-gegevensbestand, dat u kunt herkennen aan de bestandsextensie PST, beschadigd is, kunt u het ook repareren met de reparatietoepassing ScanPST.exe, die u kunt vinden in uw Outlook-systeemmap.

Fout 2: Outlook-foutcode Fout 0x800ccc92

Als je een foutmelding met code krijgt, is het niet eenvoudig om op het eerste gezicht de oorzaak van de fout te achterhalen. De complicatie doet zich onder meer voor bij het opstarten of afsluiten van Windows of bij het starten van Microsoft Outlook. In de meeste gevallen zal een onvolledige installatie of onjuiste verwijdering van Outlook de bovenstaande foutcode veroorzaken. Er kan ook een probleem ontstaan als het Outlook-registerbestand defect is.

Naast virussen of malware kunnen ook onbedoelde wijzigingen in het Windows-register de oorzaak van het probleem zijn. De kleinste en oneigenlijke aanpassingen kunnen ernstige schade toebrengen aan het register. Om de schade te herstellen kunt u onder andere een systeemherstel uitvoeren naar een systeempunt in de tijd. Een volledige verwijdering van Outlook of een update kan de fout ook elimineren.

Fout 3: fouten verzenden en ontvangen in Outlook

Verschillende foutcodes die verzend- en ontvangstfouten in Outlook aangeven, behoren ook tot de meest voorkomende fouten in Outlook. U ontvangt een foutbericht dat een verzend- en ontvangstfout aangeeft wanneer u een e-mail probeert te verzenden vanuit Outlook. Typische foutcodes zijn: 0x80040610, 0x8004060c, 0x800ccc92.

Om de fout te elimineren, is het zinvol om eerst te kijken of de Windows 10-firewall of een antivirusprogramma de verzending verhindert. Een andere optie is om de instellingen van het Outlook-account te controleren en indien nodig te corrigeren. De fout kan te wijten zijn aan het kapotte PST-bestand in Outlook. U kunt deze repareren met de PST-reparatietool van Microsoft.

Fout 4: Toegang tot Outlook-gegevensbestand is geweigerd

Als uw systeem de toegang tot het Outlook-gegevensbestand weigert, is dit een fatale fout. In de meeste gevallen verschijnt dit foutbericht zodra u een Outlook-gegevensbestand handmatig van de ene pc naar de andere verplaatst. Het is een toewijzingsfout omdat u het gegevensbestand probeert te openen vanuit een lokaal account.

De oplossing is in de meeste gevallen eenvoudig. Probeer de eigenschappen van het PST-bestand of de locatie aan te passen. Het kan ook handig zijn om Outlook met beheerdersrechten te openen als de toegang tot het gegevensbestand wordt geweigerd. Bovendien kan het uitvoeren van de PST-reparatietool van Outlook een alternatief zijn om de fout te herstellen.

Fout 5: Foutcode 0x800ccc79 - "E-mail is niet afgeleverd" of "De server ondersteunt geen SSL-verbinding"

Het grootste probleem met deze foutcode is Outlook Express en Windows Live Mail. Zowel Outlook Express als Windows Live Mail worden beschouwd als verouderde softwaretoepassingen en zijn vervangen door nieuwere versies. Tegelijkertijd worden beide programma's gewaardeerd door gebruikers die met oudere Windows-versies werken, bijvoorbeeld Windows XP of Windows 7.

Als u de foutmelding krijgt wanneer u e-mail probeert te verzenden, raadpleegt u de foutmelding om de oorzaak te achterhalen. Daar staat: "Het bericht kan niet worden verzonden omdat een van de ontvangers is afgewezen door de server." In dit geval staat de server niet toe dat het bericht naar de ontvanger wordt verzonden.

Het is een probleem met de serverinstellingen, wat duidelijk wijst op een SMTP-fout. Een effectieve manier om de fout op te lossen, is door SMTP-authenticatie uit te schakelen. Samenvattend kan de fout-ID 0x800CCC79 in Windows Live Mail en Outlook Express worden opgelost via handmatige instellingen. Het gebruik van Microsoft Outlook en een migratie van alle data is in ieder geval de beste oplossing om dit soort fouten te elimineren.

Fout 6: Foutcode 0x80040600 - berichten kunnen niet worden verzonden

Veel fouten in Microsoft Outlook hebben betrekking op het verzenden of ontvangen van berichten. De foutcode 0x80040600 geeft duidelijk een probleem aan met het Outlook PST-gegevensbestand. Naast het verzenden van e-mails, treedt deze fout ook op wanneer u een nieuw contact aanmaakt of een vermelding in uw agenda maakt.

Als het PST-bestand beschadigd of te groot is, kan Outlook geen nieuwe informatie in het bestand opslaan. Daarom is het belangrijk om de bron van de fout te vinden en het PST-bestand te repareren. Hiervoor is de reparatietool voor PST-bestanden voor Microsoft Outlook beschikbaar. Als het bestand te groot is, kan het ook handig zijn om oudere e-mails te verwijderen of de opslagruimte uit te breiden.

Tip: Veel gebruikers melden dat het opnieuw opstarten van het systeem de fout heeft helpen oplossen. Na een herstart kan ook de Windows-fouttool worden gestart om naar fouten te zoeken.

Fout 7: Kan een bijlage niet openen in Outlook

Het is problematisch wanneer u een belangrijke bijlage in een e-mail in Outlook niet kunt openen. Er zijn verschillende redenen waarom Outlook geen bestandsbijlage opent. Een belangrijke reden is te vinden in de beveiligingsinstellingen van Windows. Als de bijlage verdacht is, bijvoorbeeld een *.exe-bestand, wordt Windows niet geopend. Een ander veelvoorkomend probleem zijn defecte Outlook-invoegtoepassingen die voorkomen dat het bijlagebestand wordt geopend. Beschadigde bestanden, bestanden met onbekende bestandsextensies of een defect Outlook-gegevensbestand zijn andere foutenbronnen waarmee u rekening moet houden.

Om de fout te verhelpen, kunt u onder andere uw firewall of het antivirusprogramma tijdelijk deactiveren. Zorg er ook voor dat Outlook een invoegtoepassing als defect meldt. Deactiveer dit zodat Outlook goed kan werken. Kortom, net als bij andere foutmeldingen, kan een defect PST-bestand de foutmelding activeren. In dit geval moet u proberen het systeembestand te repareren met behulp van Outlook-tools in het voertuig.

Fout 8: CRC-fout: PST-bestand kon niet worden geopend. Gegevensfout. Cyclische redundantiecontrole

CRC-fouten komen niet alleen voor onder Microsoft Outlook, maar over het algemeen onder Windows. De afkorting CRC staat voor "cyclische redundantiecontrole" en kan in het Duits vertaald worden als een cyclische redundantiecontrole. De CRC-procedure controleert schrijfprocessen op fouten.

Als uw PST-bestand een fout bevat, detecteert de CRC-controle dit en wordt er een foutcode weergegeven. Er zijn verschillende redenen die ervoor kunnen zorgen dat een intact PST-bestand beschadigd raakt.

• Virussen en malware,
• Defecten veroorzaakt door een abrupte uitschakeling van het systeem of
• zijn een PST-bestand dat groter is dan 2 GB

drie van de vele triggers voor een CRC-fout.

CRC-fouten moeten in elk geval serieus worden genomen, omdat een defect en beschadigd PST-bestand in het ergste geval tot gegevensverlies kan leiden. Als eerste stap moet u proberen de fouten in het PST-bestand op te lossen met behulp van de ingebouwde reparatiefunctie van Microsoft Outlook. Als dit niet lukt, kan commerciële reparatiesoftware een alternatief zijn om het PST-bestand te herstellen.

Fout 9: MAPI-fout: "E-mail kan niet worden verzonden omdat de bewerking niet wordt ondersteund"

De afkorting MAPI staat voor "Messaging Application Programming Interface". De MAPI-functie in Outlook is verantwoordelijk voor het verzenden en ontvangen van e-mails. Het is de link tussen uw computer en de mailserver. Een MAPI-fout is meestal gerelateerd aan het mapi.dll-bestand.

Om een MAPI-fout in Outlook te verhelpen, moet u eerst de instellingen en de verbinding tussen de computer en de server controleren. In veel gevallen is er een verbindingsprobleem waardoor de MAPI-fout wordt gerapporteerd. Als u Outlook gebruikt in een netwerk met andere programma's, kan de fout in de link zitten. Als u een e-mail verzendt vanuit een extern programma, duidt de MAPI-fout op een toewijzingsprobleem. In dit geval moet u controleren welke standaard e-mailclient in Windows is ingesteld. Deze moet overeenkomen met de instellingen in het externe programma. U specificeert de standaard mailclient in het Windows Configuratiescherm in het DEFAULT PROGRAMS submenu.

Fout 10: Kan gedeelde agenda's niet sluiten

Een fout die kan optreden bij Windows 10 en Outlook 365 is het feit dat gedeelde agenda's niet gesloten kunnen worden. Als u Outlook later opnieuw start, wordt de gedeelde agenda automatisch verwijderd. Deze functionele fout in Outlook is een voorbeeld van een bug die optreedt in de context van functionele updates. Microsoft heeft een reparatietool voor deze fout uitgebracht die automatisch kan worden geïnstalleerd en uitgevoerd via de continue update van Microsoft Outlook 365.

Tip: De volgende link biedt de nieuwste fixes en probleemoplossingen voor Microsoft Outlook. In ieder geval is het zinvol om bij ongebruikelijke foutmeldingen na updates de pagina te bezoeken om hulp te krijgen.

Samenvatting: Het is niet moeilijk om systeemfouten in Outlook op te lossen

Er kunnen fouten optreden in softwaretoepassingen. In sommige gevallen kunnen ze met slechts een paar muisklikken worden hersteld. In andere situaties is het nodig om instellingen te wijzigen of reparatie- en diagnosetools te gebruiken om de defecten te herstellen. Typische fouten en foutmeldingen kunnen worden waargenomen in Microsoft Outlook. Veel van deze defecten zijn gerelateerd aan een beschadigd PST-bestand of serverinstellingen. Het is logisch om de Microsoft-helppagina's of Outlook-forums te doorzoeken om hulp te vinden bij veelvoorkomende fouten. In de meeste gevallen garanderen de diagnostische hulpprogramma's aan boord van Outlook en het opstarten in de veilige modus dat het communicatieprogramma snel opnieuw kan worden gestart.