U start de herindexering voor de zoekfunctie in Outlook 2007/2010 via het configuratiescherm van uw Windows.
Kan uw Outlook geen e-mails vinden die echt bestaan? Dit komt vaak door problemen met de zoekindex. De fout kan worden geëlimineerd door de zoekindex volledig opnieuw op te bouwen.
U begint opnieuw te indexeren via de Windows-indexeringsopties (aangezien Outlook 2007/2010 de Windows-indexeringsfunctie gebruikt). U kunt deze benaderen via het Windows configuratiescherm en in Outlook 2010 via de zoekopties. Omdat indexeren het systeem zwaar belast, moet u het voor de lunch of 's avonds starten en vervolgens de pc laten draaien.
Doe het volgende in Windows XP:
-
Sluit Outlook af.
-
Ga naar "Start, Configuratiescherm, Indexeringsopties". Als het configuratiescherm in de categorieweergave wordt geopend, schakelt u over naar de klassieke weergave en dubbelklikt u op "Indexeringsopties".
-
Klik vervolgens op "Geavanceerd".
-
Open het tabblad "Indexinstellingen" en klik op de knop "Nieuw maken" naast "Geselecteerde locaties opnieuw indexeren".
-
Bevestig de waarschuwing dat het opnieuw indexeren enige tijd zal duren met "OK".
-
Sluit na het indexeren alle dialoogvensters.
Ga in Windows 7 / Vista als volgt te werk:
-
Open het startmenu en typ "indexering" in het zoekveld (zonder op Enter te drukken).
-
Klik op "Indexeringsopties" (onder "Configuratiescherm").
-
Ga verder naar stap 3 zoals hierboven beschreven.