Bij het installeren van een applicatie stopt de wizard plotseling en loopt het scherm vast? Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben. Er zijn drie mogelijke oplossingen:
Activeer de Windows Installer-service
Het is mogelijk dat de Windows Installer-service op uw systeem is uitgeschakeld. Dit voorkomt dat programma's worden geïnstalleerd. Schakel de service als volgt weer in:
- Kiezen beginnen - Controlepaneel - administratie - Diensten.
- Dubbelklik op Windows installatie.
- Stel het opstarttype in op automatisch.
Registreer het Windows-installatieprogramma opnieuw:
- Klik op beginnen - Uitvoeren… (WINNEN>+<R.>). Geef het commando msiexec / uitschrijven <opbrengst> om eerst de oude registratie te verwijderen.
- Registreer het Windows-installatieprogramma opnieuw met de volgende opdracht: msiexec / regserver <opbrengst>.
Verwijder de defecte sleutel in het register:
Bij foutieve de-/installaties wordt een sleutel in het register ingevoerd. Deze sleutel kan problemen veroorzaken bij het opnieuw starten van een installatie. Hoe het te corrigeren:
- Klik op beginnen - Uitvoeren… of druk op <WINNEN>+<R.> naar de UitvoerenDialoogvenster.
- Vul in het veld in Open het bevel regedit en klik op de knop Oke.
- Overschakelen naar de sleutel HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell-mappen.
- Dubbelklik op het item recente. Voer het pad in onder Vista C: \ Gebruikers \\ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Windows \ Recent A. Het pad is gespecificeerd onder XP C: \ Documenten en instellingen \\ Recent A.