Automatisch spam en ongewenste e-mail filteren in Outlook

Alle informatie over het instellen en gebruiken van de spamfilter

Ongewenste e-mails, ook wel spam genoemd, zijn reclameberichten die onbedoeld worden verzonden en niet relevant zijn voor de ontvanger. In veel gevallen worden ongewenste e-mails als bulk-e-mails vanuit het buitenland verzonden vanaf geheime e-mailaccounts. Ze bevatten sensationele aanbiedingen of zijn gericht op het aftappen van wachtwoorden of het verzenden van malware en virussen. In dit geval zijn ongewenste e-mails en phishing-e-mails niet ongemakkelijk en vervelend, maar potentieel gevaarlijk.

Na de kaping worden e-mailadressen als handelswaar verkocht op dubieuze kanalen. Kopers zijn de afzenders van ongewenste e-mail. Het kan voorkomen dat op een dag tien, twintig of meer spammails bij een ontvanger aankomen zonder dat de ontvanger zich juridisch kan verdedigen tegen de verzending.

In principe dient het e-mailverkeer tussen provider en gebruiker te worden beveiligd met een SSL-certificaat (Secure Sockets Layer) of met de huidige versie TSL (Transport Layer Security). Dit is ook mogelijk in oudere versies van Outlook. Een andere voorzorgsmaatregel is het inschakelen van een functie die voorkomt dat Outlook afbeeldingen van een externe server laadt bij het openen van een HTML-mail. Beide in het programma geïntegreerde maatregelen garanderen dat spammails met geïntegreerde malware geen kans hebben om te worden uitgevoerd.

Wil je je digitale adres extra beveiligen, dan val je vaak terug op software als Spamfighter, Superspamkiller of Spamihilator. Deze en vele andere fabrikanten van virussoftware bieden betaalde programma's of freeware aan om spambeveiliging te professionaliseren. Een andere effectieve, gratis en ingebouwde oplossing is de spamfilter die in Outlook is ingebouwd.

Video-tutorial: Spamfilter in Outlook inschakelen en ongewenste e-mail effectief vermijden

Stel het spamfilter in en profiteer van spambescherming

Een essentiële beveiligingsfunctie van Outlook is het consequent filteren van spam of ongewenste berichten. De meeste e-mailproviders bieden standaard een ingebouwde spamfilter aan. Dit is ontworpen om voor de hand liggende ongewenste e-mail te sorteren. De spamfilter in Outlook biedt extra bescherming en is in staat zelfstandig te leren door middel van kunstmatige intelligentie. De interactie van alle beschermingsmechanismen zorgt ervoor dat "vuilnis" en belangrijke berichten zorgvuldig van elkaar worden onderscheiden en dat serieuze berichten niet ook in de map met ongewenste e-mail terechtkomen.

Activeer het spamfilter handmatig

Een handmatige optie om het spamfilter in Outlook te activeren is te vinden in het tabblad "Start" in het menu-item "Verwijderen". Ongewenste e-mails kunnen worden verplaatst naar de map met ongewenste e-mail door op het symbool te klikken dat een persoon toont met een verbodsbord.

Een alternatief voor deze procedure is om met de rechtermuisknop een inkomende mail te selecteren. In dat geval opent zich een keuzemenu waarin je wilt instellen hoe je met de mail en in het algemeen met berichten van deze afzender of zijn domein wilt omgaan.

Als alternatief kunt u ook aangeven dat de afzender op geen enkel moment wordt geblokkeerd. Deze procedure voegt het e-mailadres van de afzender toe aan een zogenaamde whitelist. Daarentegen komen afzenders die u blokkeert met behulp van de spamfilter op een zwarte lijst terecht.

Algemene instellingen maken voor het filter voor ongewenste e-mail in Outlook

De meest effectieve manier om basisinstellingen op het spamfilter in Outlook te maken, is door naar de opties voor ongewenste e-mail te navigeren zoals hierboven beschreven. Nadat u met de rechtermuisknop op een ontvangen bericht heeft geklikt, vindt u in het laatste selectie-item onder "Ongewenste e-mail" de optie om de "Ongewenste e-mailopties" te openen.

De opties voor ongewenste e-mail kunnen figuurlijk worden aangeduid als de cockpit voor het instellen van het spamfilter in Outlook. Na het klikken op het item opent een selectievenster waarin tal van en individuele instellingen in de regels kunnen worden gemaakt. Deze zijn slechts geldig voor één mailbox en niet voor alle in Outlook geïntegreerde accounts. Als u meerdere mailboxen beheert, moeten de boekingen voor elke mailbox anders zijn.

Op het tabblad "Opties" kunt u het beschermingsniveau van de spamfilter instellen. Het beschermingsniveau van het filter voor ongewenste e-mail is standaard ingesteld op "Geen automatische filtering". In de praktijk betekent dit dat alleen berichten die handmatig als spam of ongewenste e-mail zijn gemarkeerd, naar de map met ongewenste e-mail worden verplaatst.

Met de verhoging van het beschermingsniveau neemt de mogelijkheid toe dat naast spammails ook belangrijke en serieuze berichten voor u worden uitgefilterd. Dergelijke berichten staan bekend als "false positives". Om deze reden is het zinvol om af en toe de spammap in Microsoft Outlook te doorzoeken en te controleren op e-mails die niet in de map met ongewenste e-mail thuishoren.

De beschermingsniveaus en hun specifieke betekenis

Microsoft Outlook definieert de volgende beschermingsniveaus voor uw e-mails:

Beschermingsniveau	Wat wordt er gefilterd
Niveau 1: Laag	Aanbevolen instelling als u in het algemeen weinig berichten ontvangt en alleen voor de hand liggende spam-e-mails wilt filteren.
Niveau 2: hoog	Moet worden gekozen door gebruikers die veel ongewenste e-mail of spam ontvangen. In dit geval worden inkomende berichten intensief gecontroleerd. In individuele gevallen kan dit ertoe leiden dat ernstige e-mails ten onrechte als ongewenste e-mail worden geclassificeerd en ook worden verplaatst. Op het "hoge" niveau wordt een groot aantal geblokkeerde berichten naar de spammap verplaatst.
Niveau 3: Alleen veilige afzenders en ontvangers	Met deze optie worden alleen e-mails die eerder als veilige afzenders of ontvangers op een lijst zijn geclassificeerd, naar de inbox doorgestuurd. Berichten van een e-mailadres dat niet in het tabblad "Veilige ontvangers" staat, worden automatisch naar de map Ongewenste e-mail verplaatst.

Als optie hebben gebruikers ook de mogelijkheid om automatisch alle berichten te verwijderen die door het systeem als spam of junk zijn geclassificeerd. In de praktijk betekent dit dat deze niet naar de map Ongewenste E-mail worden verplaatst. Met deze instelling is het niet mogelijk om e-mails op een later tijdstip te controleren - ze worden onherstelbaar verwijderd. Het onmiddellijk handmatig verwijderen van berichten is ook mogelijk. Nadat u de beveiligingsvraag heeft bevestigd, worden de e-mails onherstelbaar verwijderd.

Informatie:

Naast e-mails die als spam of junk zijn geclassificeerd, heeft u de mogelijkheid om met één klik automatisch berichten van een afzender naar de map "Verwijderde items" te verplaatsen en huidige en toekomstige berichten te negeren. Om tijdsredenen kunt u de toetsencombinatie Ctrl + Del gebruiken. Als u een gesprek permanent wilt negeren, selecteert u het pictogram met een e-mailbericht met een verbodsteken.

Samenvatting: Beveiliging door spamfilters in Outlook - relevant voor elke gebruiker

De meeste mensen ontvangen dagelijks berichten van onbekende afzenders, die kunnen worden geclassificeerd als promotionele e-mails en dus als spam of ongewenste e-mails. Microsoft Outlook bevat een zelflerende spamfilter die spam handmatig of automatisch verwijdert en dient als filter voor de inbox. Dit filter is standaard uitgeschakeld en kan specifiek worden ingesteld in het menu-item "Verwijderen" op het tabblad "Start".

Outlook bevat ook specifieke lijsten waarop geblokkeerde en veilige afzenders en ontvangers kunnen worden genoteerd. De opties en functies voor het filteren van spam en ongewenste e-mail in Outlook zijn voor de veiligheid. Met de juiste instellingen worden zowel ongewenste commerciële berichten als, in dezelfde stap, phishing-e-mails en berichten met virussen en malware consequent geblokkeerd.