Een niet onaanzienlijk probleem bij de installatie van DSL zijn de talrijke mogelijke variaties met betrekking tot de gebruikte hardware. Wat alle scenario's gemeen hebben is in ieder geval de aansluiting en werking van een “splitter”. Deze sluit je direct aan op de telefoonaansluiting van het overstappunt, of kortweg 1e TAE, met een kabel met RJ11- en TAE-stekkers. Uw eindapparaten zoals telefoons, faxapparaten en eventueel bestaand ISDN-systeem moeten dan worden aangesloten op de telefoonaansluiting op de splitter in plaats van op de 1e TAE. Je hoeft de splitter overigens niet los aan te schaffen. Het wordt u ter beschikking gesteld door uw DSL-netwerkoperator.