Vraag aan de redactie: “Windows Live Mail is een paar dagen niet gestart en geeft alleen deze foutmelding: Windows Live Mail kon niet worden gestart. Het is mogelijk niet goed geïnstalleerd. Zorg voor de gegevens
Antwoord: Dit probleem doet zich voor wanneer een voor Windows Live Mail benodigde service is uitgeschakeld, bijvoorbeeld door een afstemmingsprogramma. Probeer een van de volgende oplossingen om het probleem op te lossen:
- Typ de toetscombinatie Windows-toets + R, voer in het volgende venster het commando "services.msc" in en druk op de Enter-toets.
- Zoek in het volgende venster het item "Windows Live ID Sign-in Assistant" in de lijst en dubbelklik erop.
- Stel in het volgende venster het veld "Opstarttype" in op "Automatisch". Als de service is gestopt, klikt u op "Start". Sluit het venster door op "OK" te klikken en verlaat de serviceadministratie.
Windows Life Mail zou dan weer normaal moeten opstarten.