Vraag: “Mijn pc schakelt zichzelf al een tijdje niet meer uit als hij uitgaat, de aan/uit schakelaar blijft gewoon aan. Als ik opnieuw wil opstarten, moet ik hem zelfs loskoppelen en weer aanzetten omdat
Antwoord: Als de pc niet meer correct kan worden afgesloten of opnieuw opgestart, is de kans groot dat een programma of dienst crasht voordat het uitschakelsignaal wordt bereikt. Of de vereiste afsluitopdracht is geblokkeerd. Deze omstandigheid en het feit dat de klemgreep niet meer werkt, duiden sterk op de infectie met een kwaadaardig programma. De malware probeert waarschijnlijk te voorkomen dat uw pc wordt uitgeschakeld, zodat deze in ieder geval schade kan aanrichten. Aan de andere kant wil het natuurlijk voorkomen dat je het via Taakbeheer beëindigt en blokkeert het de bijbehorende functie.
Mijn dringende aanbeveling: Scan de pc zo snel mogelijk met een (gratis) nood-dvd.
