Als u een printer via USB op uw computer aansluit, wordt er een virtuele poort ingesteld wanneer het printerstuurprogramma wordt geïnstalleerd. Deze poort kan echter alleen op dezelfde USB-aansluiting worden aangesproken.
Als u uw printer op een andere USB-poort aansluit - bijvoorbeeld omdat u de computer op een andere locatie heeft opgesteld - wordt de USB-printer weergegeven. Maar Windows 7, Vista of XP kan het niet correct adresseren.
U kunt dus opnieuw afdrukken met uw USB-printer
De eenvoudigste oplossing voor dit probleem is om de USB-printer opnieuw aan te sluiten op de USB-poort waarop u deze oorspronkelijk hebt aangesloten.
Als u niet meer weet welke USB-verbinding het was, kunt u eenvoudig de informatie over de USB-configuratie die op uw computer is opgeslagen verwijderen.
- Klik hiervoor op "Start / Alle programma's / Accessoires / Windows Verkenner".
- Als u Windows 7 gebruikt, gaat u naar de map "C: \ Windows \ System32 \ DriverStore".
- Verwijder daar het "INFCACHE.1"-bestand door erop te klikken met de linkermuisknop en vervolgens op de [DEL]-toets op uw toetsenbord te drukken.
- Als Windows Vista of Windows XP op uw computer is geïnstalleerd, moet u het directorypad "C: \ Windows \ INF" oproepen. Daar verwijder je ook het bestand "INFCACHE.1".
Opmerking: Als u het INFCACHE.1-bestand verwijdert, wordt alle driverinformatie voor USB-apparaten die u eerder op uw computer hebt aangesloten, verwijderd. Omdat USB-apparaten meestal automatisch worden herkend wanneer ze op de computer worden aangesloten, maakt Windows ook automatisch de vereiste vermeldingen opnieuw. Het enige wat u hoeft te doen is een USB-apparaat op de computer aan te sluiten.
