Als Outlook fouten 0x800c8105 en 0x8004060c meldt, heeft uw persoonlijke map onvoldoende geheugen.
Vraag: Ik probeer meerdere e-mails met foto's te verzenden; elke e-mail heeft foto's met ca. 3 megabyte bijgevoegd. Outlook verstuurt de e-mails niet, ze blijven in de outbox. De foutmeldingen 0x800c8105 en 0x8004060c verschijnen. Wat kan ik doen?
Antwoord geven: De foutmeldingen geven aan dat de geheugenlimiet van de persoonlijke map in uw Outlook 2000 of 2002/XP is bereikt. De limiet ligt rond de 1,82 GB.
Ruim uw inbox op: Gebruik de auto-archiveringsfunctie om oudere e-mails naar een archiefbestand te verplaatsen om de persoonlijke map te ontlasten.
Of verwijder grote bestandsbijlagen en laat de persoonlijke map comprimeren:
1. Roep het commando "Bestand, Beheer van gegevensbestanden" op.
2. Selecteer uw persoonlijke map en klik op "Instellingen".
3. Klik op "Nu comprimeren". Het proces kan enige tijd duren voor een zeer groot PST-bestand.
4. Sluit het dialoogvenster.