Als Outlook lange tijd pauzeert tijdens het invoegen van een bestand, kan dit verschillende oorzaken hebben.
Is dat jou overkomen? Als u op het haakje klikt om een bestand in een nieuwe e-mail in te voegen, loopt Outlook vast en reageert niet meer. Aan de andere kant kunt u de bestanden eenvoudig naar het berichtenvenster slepen en neerzetten.
De fout treedt op als u een netwerkstation met een stationsletter hebt gekoppeld en het netwerkstation niet beschikbaar is wanneer u op het pictogram "Bestand invoegen" klikt. Dit kan gebeuren als de computer waarop de schijf zich bevindt is uitgeschakeld of als u momenteel niet bent ingelogd op hetzelfde netwerk als de server met de netwerkschijf.
Wanneer u op het haakje klikt, opent Outlook het dialoogvenster "Bestand invoegen". En als de netwerkschijf niet beschikbaar is, wacht Outlook eerst tot de daarvoor ingestelde time-out is verstreken.
Om deze vervelende pauze te voorkomen, koppel je je computer los van de (niet beschikbare) netwerkschijf:
1. Ga naar "Start, Deze computer".
2. Roep het commando "Tools, Disconnect Network Drive" aan.
Als u het menu "Extra" niet kunt zien in Windows Vista / 7, drukt u op de ALT-toets om het menu weer te geven.
Als het loskoppelen van de netwerkschijf het openen van het dialoogvenster "Bestand invoegen" niet versnelt, ruim dan de browsergeschiedenis op in Internet Explorer. Ook de door u ingevoerde FTP- en netwerkadressen worden hier vastgelegd.
1. Start hiervoor Internet Explorer.
2. Roep het commando "Extra, internetopties" op.
3. Klik op "Verwijderen" onder "Browsegeschiedenis".
4. Klik vervolgens op “Verwijder geschiedenis” en bevestig met “Ja”.
5. Sluit de dialoogvensters in Internet Explorer.
