Welke messenger-app is geschikt voor jou?

Dit zijn de functies van de alternatieven

Messenger-apps beloven een breed scala aan communicatiemogelijkheden - handig vanaf uw smartphone. Naast WhatsApp zijn er ook de Telegram-, Signal- en Threema-apps en andere ingenieuze alternatieven die het bekijken waard zijn.

De klassieker onder de messenger-apps: WhatsApp

Met meer dan een miljard gebruikers wereldwijd is WhatsApp de meest gebruikte applicatie in zijn soort.Communicatie vindt plaats via individuele en groepschats met encryptie. Videogesprekken, het verzenden van media, het delen van de locatie en de statusinformatie behoren ook tot de uitgebreide extra functies die de gratis berichtenservice praktisch en populair maken.

Het scala aan functies in Messenger WhatsApp

De meeste smartphonebezitters gebruiken instant messenger-apps om snel sms-berichten uit te wisselen. Deze worden tijdens het chatten met een contact of een groep eenvoudig snel via het toetsenbord ingetypt. Dit is waarschijnlijk ook de meest gebruikte functie op WhatsApp. Daarnaast zijn er nog een aantal andere functies:

Spraakberichten:	De microfoon van het apparaat wordt geactiveerd via een bijbehorende knop op het toetsenbord zodat je eenvoudig een bericht kunt inspreken.
Telefonie / videotelefonie:	U kunt de telefoonfunctie ook activeren tijdens het chatten met een van uw contacten. Deze is verborgen achter het telefoonhoornsymbool naast de naam van het contact. Je kunt ook overschakelen van de voorkant naar de camera aan de achterkant van de smartphone.
Media en andere bestanden verzenden:	Via het paperclipsymbool in de chat kunnen foto's, video's en bijvoorbeeld pdf's gedeeld worden. Ook kun je gemakkelijk contacten uit je adresboek doorgeven.
Deel de locatie:	Waarschijnlijk een van de meest praktische functies is de mogelijkheid om je eigen locatie in de chat te delen. U kunt uw huidige verblijfplaats verzenden of zelfs een live locatie delen, zodat uw chatpartners uw bewegingen kunnen begrijpen.
toestand:	Enerzijds is er de mogelijkheid om een statusbericht aan je profiel toe te voegen. Hiermee kun je bijvoorbeeld je contacten signaleren wanneer je moeilijk bereikbaar bent. Daarnaast is er al enige tijd een live-status, waarmee je je contacten meer kunt laten deelnemen aan je leven. De functionaliteit is gebaseerd op de verhalen op Instagram: Foto's of video's, bewerkt en/of voorzien van commentaar, illustreren actuele verblijfplaats, situaties, stemmingen en meer. De status verdwijnt automatisch na 24 uur.

WhatsApp: de speciale functies en unique selling points

Marktleider WhatsApp is de pionier en benchmark voor vergelijkbare applicaties op de markt. Daarom is het scala aan functies ongeëvenaard door de meeste alternatieven. Na veel kritiek op gegevensbescherming is de communicatie via WhatsApp al enkele jaren beveiligd met end-to-end encryptie.

Daarnaast heeft het bedrijf, dat eigendom is van Facebook, enkele privacy-instellingen toegevoegd die gebruikers kunnen aanpassen aan hun persoonlijke behoeften. Tot nu toe zonder concurrentie is de mogelijkheid om met meerdere leden tegelijk te bellen in een groep.

Uitgebreid en cloudgebaseerd: The Telegram Messenger

De Telegram Messenger vertrouwt op cloudgebaseerde communicatie. Dit betekent: Alle berichten gaan via de eigen server van het bedrijf - wat als bijkomend voordeel heeft dat de gebruiker op elk moment en vanaf elk apparaat toegang heeft tot de nieuwste berichten.

Functioneel bereik: dit is verkrijgbaar bij Telegram

Met sms-berichten, spraakberichten, groepschatfuncties, video/telefonie en de mogelijkheid om verschillende bestandsformaten te delen, biedt Telegram hetzelfde scala aan functies als WhatsApp. Daarnaast heeft Telegram zogenaamde “kanalen” waarmee veel meer gebruikers bereikt kunnen worden dan in groepschats.

Want een kanaal is een soort publiek platform waarop actueel nieuws, meningen en meer kan worden gecommuniceerd. Elke gebruiker kan kanalen vinden via een onderwerpzoekopdracht en deze volgen.

Telegram: Dat is speciaal

Naast de publiekelijk zichtbare kanalen is er nog een bijzonder kenmerk van Telegram: in de zogenaamde "geheime chat" is de communicatie volledig end-to-end versleuteld. Dit betekent dat alleen de afzender en ontvanger de uitgewisselde berichten kunnen lezen. Volgens het bedrijf vindt er ook geen "logging" plaats door de server - dat wil zeggen, geen logging van de uitgewisselde gegevens. Als je wilt dat het nog veiliger is, kun je een zelfvernietigingsmechanisme aan je chats toevoegen.

Bijzonder opmerkelijk is de ongecompliceerde bediening voor gebruikers die vanaf meerdere apparaten willen communiceren. Omdat de communicatie plaatsvindt via de cloud, d.w.z. chats worden opgeslagen op de Telegram-servers, hebt u vanaf elk apparaat toegang tot de huidige status van een oproep. Dit maakt comfortabel, parallel gebruik mogelijk, bijvoorbeeld vanaf een tablet, computer en mobiele telefoon.

Probleem met communicatie met Telegram

Vooral praktische, cloudgebaseerde communicatie wordt bekritiseerd vanuit het oogpunt van gegevensbescherming. Omdat: Alle gegevens die op servers zijn opgeslagen, zijn bijvoorbeeld gemakkelijker te targeten voor hackeraanvallen dan gegevens die zich op het persoonlijke apparaat van elke gebruiker bevinden. Met zijn locatie in Dubai is Telegram ook niet onderworpen aan de AVG-regelgeving. Een ander probleem is dat Telegram-chats niet automatisch worden versleuteld: alles wat niet expliciet is ingesteld op "geheim" wordt ook niet beschermd door end-to-end-codering.

Veilig genoeg voor Snowden: de Signal messenger-app

Iedereen die op zoek is naar veilige alternatieven voor WhatsApp, zal waarschijnlijk Signal tegenkomen. De messenger-app van de Amerikaanse provider Open Whisper Systems belooft hoge normen op het gebied van gegevensbescherming en privacy: Signal verzamelt volgens eigen verklaringen geen metadata en maakt ook geen gebruikersprofielen aan. Dit overtuigde zelfs klokkenluider Edward Snowden, die de applicatie zelf gebruikt en aanbeveelt als alternatief. De Europese Commissie classificeert Signal ook als een beveiligde messenger.

Slank maar voldoende: de functies van Signal

Tekst- en spraakberichten met emoji's en stickers, bestandsdeling en locatie, telefonie en videotelefonie: Signal heeft alles wat nodig is voor uitwisseling in het digitale tijdperk. Groepschats kunnen ook worden opgezet en gebruikt zoals bij WhatsApp. In tegenstelling tot de marktleider kunnen echter geen live status- of statusrapporten worden gemaakt.

In ruil daarvoor scoort Signal met een vergelijkbare functie als Telegram: je kunt berichten in chats op elk moment een "vervaldatum" geven, zogenaamde "verdwijnende berichten". Dienovereenkomstig worden uitgewisselde teksten en bestanden automatisch verwijderd na de geselecteerde tijdsperiode, zodat de chatgeschiedenis achteraf niet kan worden getraceerd - en indien mogelijk alleen door de geadresseerde wordt gelezen. In tegenstelling tot het concurrerende alternatief is de communicatie met Signal altijd end-to-end versleuteld.

Bijzonderheden: zo valt Signal op

Naast de hoge veiligheidsnormen onderscheidt Signal zich van andere instant messenger-apps met nog een speciale functie: het biedt de mogelijkheid om te communiceren met niet-gebruikers.

Dit kan op twee manieren:

1. Je gebruikt Signal als sms-app. U kunt de functie activeren via uw signaalprofiel. Je sms wordt automatisch geïntegreerd in Signal en je gebruikt voor beide maar één applicatie. Aandacht: Uw sms wordt niet automatisch versleuteld en ook niet via internet verzonden.
2. MMS-groepen in Signal stellen niet-gebruikers in staat deel te nemen aan groepschats met Signal-gebruikers. Bij het aanmaken van een groep heeft u de volgende mogelijkheid: Zodra u een lid uit uw telefoonboek selecteert dat geen signaal heeft, wordt de groep automatisch omgezet in een MMS-groep. Aandacht: Zo'n groep is beperkt tot tien leden.

Verder is het niet mogelijk om chatgeschiedenissen op te slaan via een cloud met Signal. Hieruit blijkt dat de gegevens niet op de eigen servers van het bedrijf staan.

Problematisch met signaal

Het is waar dat de beveiligingsbeloften en -normen van Signal erg hoog zijn. Desalniettemin is het een bedrijf gevestigd in de VS - dus de voorschriften voor gegevensbescherming zijn nog niet onderworpen aan de strikte vereisten van de Europese AVG.

Bovendien is het niet mogelijk om chats in de cloud op te slaan - zelfs als de gebruiker dat zou willen. Enerzijds komt dit overeen met gegevensbescherming, die als hoog wordt beoordeeld, maar soms onhandig is: de gegevens moeten bijvoorbeeld elke keer dat het apparaat wordt vervangen handmatig van de mobiele telefoon naar de computer en terug naar de nieuwe smartphone worden overgedragen , zodat alle chatgeschiedenis beschikbaar is.

Anoniem op aanvraag: Threema

Threema is ook een messenger-app met een bijzondere focus op gegevensbeveiliging. Het is naast Telegram en Signal een van de bekendste WhatsApp-alternatieven. Experts beschouwen Threema ook als een van de veiligste instant messengers. Dit komt grotendeels door de locatie van het bedrijf: Threema komt uit Zwitserland, wat betekent dat het niet alleen onderworpen is aan de AVG, maar ook aan de soms strengere richtlijnen voor gegevensbescherming van Zwitserland.

De makers beloven onder garantie dat er geen gebruikersgegevens worden verzameld. De ontwikkeling en ondersteuning van software gebeurt volledig in eigen beheer, zodat het bedrijf kan blijven garanderen dat externe dienstverleners nooit in contact komen met de app of de gebruikersgegevens. Communicatie is ook zonder uitzondering end-to-end versleuteld.

Het bijzondere aan Threema is dat geen enkele gebruiker zijn of haar telefoonnummer of andere persoonlijke contactgegevens hoeft prijs te geven: de communicatie vindt plaats via een willekeurig identificatienummer dat voor elk profiel afzonderlijk wordt aangemaakt. Indien gewenst kan Threema volledig anoniem worden gebruikt.

Deze functies zijn beschikbaar bij Threema

Threema biedt een verscheidenheid aan functies: tekst- en spraakberichten, groepschats, bestanden verzenden, media, locatie en contacten. Het maken van spraakberichten is nog handiger omdat je met Threema de opname kunt pauzeren. Als bijvoorbeeld harde geluiden storend zijn, kan de opname kort worden onderbroken en later op de plaats worden voortgezet. Telefoneren kan ook - maar niet met video.

Net als bij Signal heeft Threema niet de mogelijkheid om een statusbericht aan te maken. Zoals bij alle messenger apps kan het gebruikersprofiel individueel worden voorzien van een foto en naam.

Dit is wat Threema speciaal maakt

Zoals gezegd staat Threema anoniem gebruik van de messenger toe. Het werkt als volgt:

• Elke gebruiker krijgt bij het aanmaken van een profiel een individueel identificatienummer. Dit wordt gebruikt in plaats van het mobiele telefoonnummer voor de uitwisseling in de messenger.
• Wie anoniem? verblijf geeft eenvoudigweg geen toestemming voor het koppelen van het Threema-account met e-mailadres of mobiel telefoonnummer. Op deze manier blijft de privacy van de gebruiker volledig beschermd.
• Zodat uw contacten u kunnen vinden, kunt u een bijnaam maken die vrienden en kennissen kunnen gebruiken om u indien nodig te vinden. Onderling scannen van de QR-code is ook mogelijk, die ook aan elke gebruiker afzonderlijk wordt toegewezen. U vindt de QR-code in uw profiel.

Probleem met Threema

Wat sommige gebruikers bij Threema misschien missen, is videotelefonie. Vanwege het doel om de hoeveelheid data klein te houden, biedt de app deze optie simpelweg niet. Daarnaast kost Threema eenmalig 2,99 euro voor installatie. Vanwege de vergoedingen hoeft het bedrijf echter geen toevlucht te nemen tot advertentie-inkomsten of de verkoop van gebruikersgegevens om zichzelf winstgevend te houden.

Messenger via sociale media: Snapchat, Facebook en Instagram

Sociale media bieden niet alleen de mogelijkheid om over bepaalde onderwerpen publiekelijk informatie uit te wisselen. Gebruikers hebben ook de mogelijkheid om privéberichten te sturen via sociale media. Bijvoorbeeld via de volgende messenger-diensten:

Facebook messenger	Afhankelijk van uw privacy-instellingen kunt u Facebook Messenger gebruiken om in contact te komen met uw vrienden of met andere gebruikers. De Messenger van Facebook maakt niet alleen chats mogelijk, maar ook (video)telefonie.
Snapchat	Als je Snapchat gebruikt, kun je gebruik maken van een zogenaamde solochat. Aangezien het principe van Snapchat gebaseerd is op het slechts korte tijd weergeven van inhoud, gedraagt het zich op dezelfde manier met verzonden tekst- of spraakberichten. Ze worden na 24 uur verwijderd.
Onderwerpen (Instagram)	Instagram biedt ook de mogelijkheid om privégesprekken te voeren. Je kunt teksten, foto's en reacties (bijvoorbeeld knipperende hartjes of duimen omhoog) privé sturen.

Het TikTok-platform is vooral populair bij jongeren. Hier kunnen ook privéberichten worden gestuurd. Messenger-diensten zijn niet alleen praktische metgezellen in de vrije tijd. Veel bedrijven gebruiken de messenger ook voor communicatie op de werkvloer.

Messenger-diensten in de werkcontext: Microsoft Teams, Skype en Slack kunnen dit

Ook in de werkwereld zijn Messenger-diensten erg populair: de communicatie verloopt sneller en directer dan via e-mail. Daarnaast kunnen teams – ondanks thuiswerken en afwijkende werktijden – goed samenwerken.

Skype voor Bedrijven is een messenger-alternatief voor bedrijven. In tegenstelling tot Skype, dat vooral privé wordt gebruikt, biedt Skype for Business ook de mogelijkheid om schermen te delen en je eigen beschikbaarheid af te stemmen op de kalender. Videotelefonie en chat zijn mogelijk met beide versies van Skype.

Slack is een Amerikaans chatprogramma dat beschikbaar is als desktop- en smartphone-app, maar ook via de browser te gebruiken is. De chat- en telefoniefunctie is gratis te gebruiken in Slack, videotelefonie werkt alleen als je de betaalde upgrade boekt.

Microsoft Teams is een ander programma dat naast documentbeheer ook de communicatie in teams faciliteert. Het programma is beschikbaar als app en via de browser. Het biedt een uitgebreid scala aan functies en kan ook worden gecombineerd met het Office-pakket. Vanwege het brede scala aan functies heeft Microsoft Teams echter enige trainingstijd nodig.

Een overzicht van andere messenger-apps

Een groot aantal andere messenger-apps maakt het moeilijk om dingen bij te houden. Hier ziet u in één oogopslag welke messenger welke functies biedt - en met welke kosten en bijzonderheden u rekening moet houden.

Boodschapper	Functies	Specialiteit	kosten
iMessage - Messenger van Apple	Chats, stickers, uitwisseling van foto's, video's, bestanden mogelijk over meerdere apparaten	Kan alleen worden gebruikt op Apple-producten	Gratis: vooraf geïnstalleerd op Apple-producten
Kiki - Messenger-app	Chatten, uitwisselen van foto- en videobestanden	Alleen voor Android, chats zijn anoniem (niet zonder risico met betrekking tot de bescherming van minderjarigen)	Vrij
tango - Live streaming-app	Live video-uitzendingen en streaming chats	Gemengde gebruikersbeoordelingen	Vrij
Draad - instant messenger	Telefonie, groepstelefonie, chatfunctie, mogelijkheid om content te delen	Beschikbaar voor Android, iOS en Linux	Gratis voor privégebruik
ICQ - Instant messaging-service voor pc en smartphone	Bellen, chatten	Interessant: opgericht in 1996, pionier van boodschappers	Gratis
Viber - instant messenger	Oproepen, chats, stickers	Groepsgesprekken met maximaal 20 personen	gratis
Lijn - instant messenger	Telefonie, berichten		gratis
Voor bedrijven
Amazone Chime - Online vergaderservice	Oproepen, telefoongesprekken, groepsconferenties	Communicatieprogramma voor bedrijven	Basisversie gratis, meerdere gebruikers tegen meerprijs
HipChat - Instant messaging voor bedrijven	Groepschats, videochats, scherm delen, chatrooms	Communicatieprogramma voor bedrijven	Basisversie gratis, meerdere gebruikers tegen meerprijs

Messenger-apps met verschillende voordelen

Of het een van de WhatsApp-alternatieven Signal, Threema of Telegram wordt, is uiteindelijk aan de gebruiker. WhatsApp is de voorkeurskeuze voor degenen die waarde hechten aan comfort. Skype en Facebook Messenger kunnen ook worden gebruikt als berichten-apps. Experimentele gebruikers kunnen het uitproberen met Telegram. En als veiligheid voor u het belangrijkst is, zijn Signal of Threema goede keuzes.

Uiteindelijk is de gebruiker niet beperkt tot één messenger-app: twee messaging-applicaties kunnen ook parallel worden gebruikt. En wie zich prettiger voelt bij een alternatief, kan daarna alsnog overstappen naar de voorkeursdienst.

Meer artikelen over het onderwerp messenger-apps vind je hier:

• Frankrijk installeert Whatsapp-alternatief

• De beste chat voor Android