Vraag aan de redactie: “Ik heb de laatste tijd geen programma's kunnen installeren in mijn Windows 7. Ik krijg steeds de foutmelding dat het installatieprogramma geen map kan maken omdat de toegang is geweigerd. Wat
Antwoord: De foutmelding zegt dat het installatieprogramma niet de rechten heeft om een voor de software benodigde map aan te maken. Dit is meestal het geval als u als gebruiker geen beheerdersrechten heeft.
Oplossing 1: Om uw programma's te kunnen installeren, logt u eenvoudig in op Windows 7 met uw beheerdersaccount. Daarna zou er geen foutmelding "Toegang geweigerd" meer moeten zijn.
Oplossing 2: Als u al bent aangemeld als beheerder, kan een overijverig beveiligingsprogramma ook de oorzaak van het probleem zijn. Schakel in dat geval uw antivirussoftware als test uit voordat u een programma installeert.
Oplossing 3: Als derde oplossing kunt u proberen het installatieprogramma ook handmatig uit te voeren met beheerdersrechten. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het programmabestand en klik vervolgens op "Als administrator uitvoeren" in het contextmenu.
