Back-up van Windows 7-systeem
Vraag aan de redactie: "Telkens wanneer ik een back-up van mijn Windows 7-systeem probeer te maken, krijg ik alleen een foutmelding. Dit is fout 0x81000031 of VSS SPP 0x807800A1. Wat kan ik doen om het back-upprogramma in te schakelen?
eindelijk een back-up maken?"
Antwoord: VSS is de afkorting voor Windows Volume Shadow Copy Service. Is het mogelijk dat je deze service hebt uitgeschakeld? Als u dit niet weet, kan een afstemmingsprogramma zoals TuneUp, Ashampoo WinOptimizer of iets dergelijks worden gebruikt. er verantwoordelijk voor zijn. Dus als je een afstemprogramma gebruikt, maak dan eerst de instellingen ongedaan (hier is meestal een ingebouwde programmafunctie voor) en verwijder deze via het bedieningspaneel. Dit type software zal naar verwachting geen enkel nut hebben; problemen zoals die van u doen zich vaak voor.
U kunt ook handmatig controleren of de volumeschaduwkopieservice actief is:
- Typ de toetsencombinatie Windoes-toets + R en voer in het volgende venster het commando "services.msc" uit.
- Zoek vervolgens het item "Volume Shadow Copy" in de lijst en controleer of het opstarttype is ingesteld op "Automatisch" of "Handmatig".
- Als de service is gedeactiveerd, dubbelklikt u op het item, stelt u het "Opstarttype" in op "Handmatig" in het volgende venster en klikt u op "OK" om op te slaan.
Daarnaast geeft Microsoft nog twee andere mogelijke oorzaken voor de foutcode 0x81000031:
- U heeft uw eigen bibliotheek aangemaakt, waarvan de inhoud geheel of gedeeltelijk op een externe gegevensdrager (USB-harde schijf) staat. Als de drive tijdens de gegevensback-up niet op de pc is aangesloten, verschijnt er een foutmelding. Oplossing: Hier moet u de betreffende harde schijf vóór de back-up op uw pc aansluiten.
- De schijf van waaruit de back-up wordt uitgevoerd, is versleuteld met Bitlocker en het programma voor gegevensback-up heeft geen toegang tot de versleutelde gegevens. Oplossing: Sluit de betreffende schijf uit van de back-up in het gegevensback-upprogramma.
