Vraag aan de redactie: “Ik heb altijd een probleem met mijn Windows 7-laptop: de WLAN-verbinding is weg en ik heb geen toegang tot internet. Er verschijnt dan een geel waarschuwingssignaal op het netwerksymbool in het systeemvak. Dan laat ik ze
Antwoord: Bij het surfen via WLAN zijn er verschillende oorzaken die ervoor kunnen zorgen dat de verbinding fluctueert.
Meestal verantwoordelijk: slechte radio-ontvangst. Als eerste maatregel moet u de locatie van de computer wijzigen en dichter bij de draadloze router gaan staan. Wanneer er minder muren en plafonds in de weg zitten, stabiliseert de ontvangst en kun je ongestoord surfen. Als dit daadwerkelijk de oorzaak is van uw verbindingsproblemen, kunt u de ontvangst op uw werkplek verbeteren door bijvoorbeeld de locatie van de router te wijzigen of door gebruik te maken van een zogenaamde WLAN-repeater.
Als dit niet het geval is, raad ik je aan om het radiokanaal op de draadloze router te wijzigen (zie mijn artikel op pagina 4). Lange tijd thuis had ik het fenomeen dat ik om de paar minuten geen data kon ontvangen met de laptop via WLAN. Na het overschakelen naar een radiozender die niet erg druk was, was er geen spoor meer van.