Als de crashes van Outlook niet worden veroorzaakt door een invoegtoepassing, gebruikt u de ingebouwde hulpprogramma's om uw Outlook-installatie te herstellen. De versies tot en met Outlook 2007 hebben hiervoor een eigen commando. In Outlook 2010 gebeurt dit via de systeembesturing
Ook al raden veel experts aan om bij problemen Outlook opnieuw te installeren: Repareren gaat sneller en lost de problemen op dezelfde manier op.
Repareer Outlook tot versie 2003
De reparatiefunctie aan boord is te vinden in het helpmenu, dat zich achter de? verbergt in de menubalk:
- Start Outlook in de veilige modus.
- Open het?-menu en roep de opdracht op Detecteren en repareren Aan.
- Geef aan dat de koppelingen moeten worden hersteld (resetten naar de standaardinstellingen heeft in eerste instantie geen zin).
- Klik op Begin.
- Sluit het dialoogvenster dat verschijnt nadat de reparatie is voltooid.
Als Outlook nog steeds niet actief is, herhaalt u de stappen, maar laat u de standaardinstellingen in stap 3 opnieuw instellen.
Outlook 2007 repareren
Ga als volgt te werk om uw Outlook 2007 te herstellen:
- Start Outlook in de veilige modus.
- Open dat ?-Menu en bel Kantoor diagnose Aan.
- Klik op Verder en dan verder Diagnose uitvoeren.
- Na de reparatie kunt u klikken op Gedetailleerde resultaten deze in het dialoogvenster weergeven. Sluit vervolgens het dialoogvenster.
Outlook 2010 repareren
De herstelfunctie van Outlook 2010 heeft ook invloed op de andere Office-applicaties, dus het kan niet vanuit Outlook worden aangeroepen, maar via het configuratiescherm:
- Sluit Outlook en de rest van de Office-programma's af.
- Bel de Controlepaneel Aan.
- Klik in de categorieweergave van Windows 7 / Vista op onder Programma's Aan Een programma verwijderen. Klik in Windows XP op software.
- Selecteer uw Office 2010 pakket en klik op Wijziging.
- Kiezen Reparatie en klik Verder.
- Zodra de reparatie is voltooid, klikt u op Concluderen.
- Start Windows vervolgens opnieuw op.
Outlook bijwerken
Als uw Outlook na de reparatie weer werkt, moet u deze bijwerken en de nieuwste updates installeren, ook als u de automatische update in Windows hebt geactiveerd.
Outlook-versies tot 2007 hebben een commando in het?Menu dat u kunt gebruiken om te controleren op updates; in Outlook 2010 gaat de opdracht over Bestand ⇒ Help bereiken. De opdracht in Outlook (afhankelijk van de versie) dient echter alleen als opstapje naar de Microsoft-downloadpagina of naar instructies voor het starten van de Windows Update.
U kunt de updates sneller krijgen (voor Windows en Office): Open het Windows Start-menu, open Alle programma's en bel dan Windows Update Aan. Dit werkt in Windows XP, Vista en 7.
