Als Outlook de wachtwoorden niet meer onthoudt, helpt het om het wachtwoordarchief opnieuw in te stellen.
Als u Outlook op Windows Vista/7 hebt geïnstalleerd en Outlook slaat de wachtwoorden voor de e-mailaccounts niet op, dan helpt het om het wachtwoordgeheugen opnieuw in te stellen. Outlook vraagt u vervolgens om alle wachtwoorden in te voeren en onthoudt ze.
Opmerking
De tip geldt alleen voor Outlook 2003, 2007 en 2010. Eerdere versies van Outlook worden niet meer ondersteund op Windows Vista en Windows 7.
Ga als volgt te werk om het wachtwoordgeheugen te resetten:
-
Sluit Outlook af.
-
Open het startmenu. Typ de volgende opdracht in het zoekveld (zonder spatie na de dubbele punt) en druk op Enter:
-
shell: dpapiKeys
-
De bijbehorende map wordt nu geopend in Verkenner. Hernoem de map (wees niet verbaasd als de map leeg lijkt - de wachtwoorden worden bewaard in verborgen bestanden).
-
Start Outlook opnieuw - het programma maakt dan een nieuwe map voor de wachtwoorden.
