Problemen met Outlook-werkbalken en -menu's oplossen.
Is dat jou overkomen? U hebt de werkbalk of een van de menu's in Outlook aangepast - en de volgende keer dat u Outlook start, is de werkbalk verdwenen of zijn de door u aangebrachte wijzigingen er niet meer.
De oorzaak van de fout heeft te maken met het bestand Outcmd.dat, waarin Outlook de werkbalk en menu-instellingen opslaat. Dit bestand is waarschijnlijk tegen schrijven beveiligd of zelfs beschadigd.
Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:
1. Sluit Outlook af.
2. Zoek het bestand “Outcmd.dat” in Verkenner of via “Start, Zoeken”. Als er meerdere versies van het bestand worden gevonden, gebruikt u de versie in uw persoonlijke Outlook-map voor de volgende stappen.
3. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en roep de opdracht "Eigenschappen" op.
4. Deactiveer het kenmerk "Alleen-lezen".
5. Sluit het dialoogvenster (het is het beste om de map met het Outcmd.dat-bestand open te laten). Start Outlook opnieuw en kijk of dat het probleem oplost.
Als het probleem niet is opgelost (dit is meestal het geval wanneer het bestand Outcmd.dat niet tegen schrijven was beveiligd), is het Outcmd.dat waarschijnlijk beschadigd. Hernoem het bestand vervolgens, bijvoorbeeld "Outcmd.001". Wanneer u Outlook opnieuw start, maakt het programma de standaardwerkbalk opnieuw - u kunt de wijzigingen nu opnieuw aanbrengen.
