Outlook 2010 repareren helpt vaak - verwijderen is zelden nodig.
Vraag: Mijn Outlook blijft problemen geven. Dus ik wil het verwijderen en opnieuw installeren. Wanneer ik naar het Configuratiescherm ga en een programma verwijder of wijzig, vind ik alleen Microsoft Office Professional 2010 in de programmalijst en geen vermelding voor Outlook. Een collega zegt dat als ik nu op "Verwijderen" klik, de hele Office-suite wordt verwijderd - maar dat wil ik niet. Wat te doen?
Antwoord geven: Als u Outlook (of een ander Office-programma) alleen afzonderlijk wilt verwijderen, gebruikt u de knop "Wijzigen" en niet "Verwijderen". Anders wordt het hele Office 2010-pakket daadwerkelijk verwijderd.
Maar eerst: voordat u Outlook verwijdert en vervolgens opnieuw installeert, moet u de interne herstelfunctie van het programma proberen. Ze is vaak in staat om de fout te corrigeren.
Outlook 2010 repareren
Ga als volgt te werk om te repareren:
-
Sluit Outlook af.
-
Maak uit voorzorg een reservekopie van uw PST-bestand(en) - hetzij met een back-upprogramma zoals MOBackup of Outlook Backup Assistant of door het (de) PST-bestand(en) te kopiëren naar een USB-stick of een andere harde schijf met behulp van Windows Verkenner.
-
Open vervolgens het bedieningspaneel via het startmenu.
-
Klik in de categorieweergave van Windows 7 / Vista onder "Programma's" op "Een programma verwijderen". Klik in Windows XP op "Programma's toevoegen of verwijderen".
-
Selecteer uw Office 2010 pakket en klik op "Wijzigen".
-
Selecteer "Repareren" en klik op "Volgende".
-
Zodra de reparatie is voltooid, klikt u op "Sluiten".
-
Start Windows vervolgens opnieuw op.
Outlook 2010 afzonderlijk verwijderen
Als je alleen Outlook wilt verwijderen, maar niet het hele Office 2010, ga dan als volgt te werk na stap 5 van de vorige instructies:
-
Selecteer Functies toevoegen of verwijderen en klik op Volgende.
-
Klik op het pijltje naar beneden voor "Microsoft Outlook".
-
Selecteer "Niet beschikbaar" in het vervolgkeuzemenu.
-
Klik op “Volgende” en volg de verdere instructies van de wizard.