Vraag aan de redactie: "Telkens wanneer ik op een link in Excel of Outlook klik, meldt mijn computer de volgende fout: Dit proces is geannuleerd vanwege beperkingen op deze computer. Wat zit er achter de fout en hoe los ik deze op?
Antwoord: Volgens mijn onderzoek treedt deze fout altijd op als je een andere browser opent, b.v. Installeer bijvoorbeeld Chrome of Firefox opnieuw op uw computer. Windows heeft problemen met het correct invoeren van de links in het register, wat leidt tot het door u beschreven probleem.
Ga als volgt te werk om de registerfout op te lossen:
- Druk op Windows-toets + R en typ "regedit" in de Open-regel.
- Ga naar de map HKEY_CLASSES_ROOT.
- Zoek dan naar het item ".htm" en klik rechts op "Standaard".
- Voer de tekst "htmlfile" in als de waarde.
- Herhaal stap 4 voor de items .html, .mdbhtml, .mht, .mhtml, .shtm, .shtml en .stm. Vul onder Standaard de waarde "htmlfile" in.