Dit is hoe gemakkelijk het voor u is om valse Amazon-e-mails te identificeren.
Zoals elk jaar is het niet alleen de online retail die boomt tijdens de kerstperiode. Helaas zijn ook internetfraudeurs bijzonder actief en willen ze uw portemonnee stelen. Geen wonder dat we - opnieuw - worden getroffen door een golf van frauduleuze e-mails.
Op het eerste gezicht zijn Amazon-e-mails die bedrieglijk echt lijken, bijzonder smerig, en bij nader inzien blijken ze onhandige vervalsingen te zijn. Ze worden verzonden met de bedoeling uw persoonlijke Amazon-inloggegevens te bespioneren. Het is des te meer de moeite waard om nader te kijken, zelfs als de eerste aanwijzing slechts een punt of uitroepteken is, zoals het geval was bij de vraag die aan het begin werd gesteld.
Dat er twee annuleringsbevestigingen tegelijk binnenkwamen, was waarschijnlijk toeval. De oplichters speculeren misschien dat als er net zoveel wordt besteld als voor de kerst, er ook veel annuleringen zullen zijn. Om valse e-mails in de toekomst sneller te herkennen, hebben we een valse annuleringsmail en een echte e-mail van Amazon tot in detail vergeleken. Bij nadere beschouwing worden duidelijk zichtbare verschillen zichtbaar.
E-mailkop: In de valse e-mail staat de afzender ervoor Amazon-klantencentrum, maar in zijn geheel bekeken, is er een faux pas in het e-mailadres van de afzender: het "Amazon Customer Center" wordt gevolgd door [email protected]. Deze e-mail kan nooit van Amazon komen waar de afzender is [email protected] betekent dat het @-teken wordt gevolgd door het juiste domein "amazon.de".
Verwijzing: Het verschil tussen de punt (op Amazon) en het uitroepteken (op de fraudeurs) lijkt in eerste instantie niet verdacht. Maar met het uitroepteken (= ruisbalk) wil je je een beetje bang maken om latere fouten uit te lokken (“Oh nee, waarom krijg ik een annulering?” - en dodelijk je opent de e-mail en klikt op een link in het belang van de fraudeurs).
E-mail notities: Op de Amazon-website staat letterlijk: "Amazon-e-mails bevatten geen bijlagen of verzoeken om software te installeren." De scam-e-mail in het voorbeeld is het verdacht klinkende bestand eqvkgmio.png.webp gehecht. Als u het vermeende afbeeldingsbestand zou openen, zou er waarschijnlijk schadelijke software op uw pc zijn geïnstalleerd. Dus doe open nooit Bijlagen zoals deze in e-mails die de minste twijfel laten bestaan.
Links naar het Amazon-account en bestelnummer: De scam-e-mail bevat ook een beginnersfout - het Amazon-logo ontbreekt. Bovendien zijn de opmerkingen "Mijn bestelling", "Mijn account" en "Amazon.de" geen links, in tegenstelling tot echte Amazon e-mails.
Dat er staat "bestelling geannuleerd" in plaats van "annulering" valt alleen op in een directe vergelijking. Het is daarom de moeite waard om bij twijfel echte Amazon-e-mails te controleren.
Schrijven aan: Het bericht in de vervalste e-mail bevat minstens zeven spel- en grammaticafouten op vijf regels. Zoiets zou bij Amazon niet gebeuren: berichten worden hier nagelezen.
Procesdetails: De details van de "aankoop" bevatten talrijke onthullende inconsistenties. De frauduleuze e-mail vermeldt een zondag als bezorgdatum - er is iets mis, nietwaar? Dan wordt als afleveradres een pakstation genoemd, wat hoogst verdacht is, en is er sprake van "kopen" in plaats van "bestellen". Ook is het uitermate vreemd dat het genoemde ordernummer nu afwijkt van het bovenstaande ordernummer! Het vermeldt ook een te duur product waar u absoluut niets mee te maken hebt. En grappig: er is geen reden voor opzegging, hoewel het gepast zou zijn om het aan een Amazon-e-mail te geven (zie onderstaande figuur op de vorige pagina). Kortom: het kan geen serieuze annulering zijn.
Verificatie: De grootste klap komt op het einde. Nu willen de oplichters je aanmoedigen om op de knop te klikken VERIFICATIE STARTEN klikken. Dit zou u naar een gemanipuleerde website leiden waarop u uw toegangsgegevens zou moeten invoeren - dit zou fataal zijn en zeker gepaard gaan met vervolgkosten.
Hervat: Wat je hier zag bij het vergelijken van een vermeende en een echte Amazon e-mail geldt ook voor gerelateerde zaken zoals e-mails van PayPal, banken, etc. Slechts één ding helpt tegen datadiefstal: een gezonde dosis scepsis, altijd aan uw hoede en kijk goed!
