Vraag: “Ik had onlangs het probleem dat de geluidsuitvoer op mijn pc niet meer werkt. Er verschijnt alleen een rood kruis naast het luidsprekersymbool in de rechterbenedenhoek van het systeemvak. Alle pogingen om het geluid te wijzigen via een stuurprogramma-update
Antwoord: het lijkt erop dat je er een hebt voor het afspelen van audio
vereiste diensten zijn gedeactiveerd. Tegen het kan
Je doet het volgende:
- Start het servicebeheer van Windows 7. Typ hiervoor "services.msc" in het zoekveld van het Windows-startmenu en druk op de Enter-toets.
- Zoek de Multimedia Class Planner-service in de lijst. Als het nog niet is gestart, dubbelklikt u erop en klikt u in het volgende venster op "Start". Stel het starttype in op automatisch en sluit het venster door op "OK" te klikken.
- Doe hetzelfde met Remote Procedure Calling (PRC), Windows Audio Endpoint Creation en tenslotte Windows Audio-services.
Af en toe kan het gebeuren dat bij het starten van Windows
Audioservice verschijnt er een foutmelding. Roep in dat geval de eigenschappen van Windows Audio op zoals beschreven in stap 1 en 2 en ga naar het tabblad "Aanmelden". Activeer de
Optie "Dit account" en voer het in het tekstveld ernaast in
NT AUTHORITY \ LocalService. Voer geen wachtwoord (!) in en sla de wijziging op met "OK". Windows 7 kan de service dan weer normaal starten.
