Degenen die proefversies aanbieden, zijn ook overtuigd van hun product
Gisteren vertelde ik over de marketingtruc die Microsoft begin jaren negentig gebruikte om veel gebruikers van marktleider Lotus 1-2-3 over te halen om over te stappen op Excel: een geld-terug-garantie.
Klanten konden wachten op de volgende versie van 1-2-3 en Excel terugsturen als ze niet tevreden waren.
Dergelijke acties werken natuurlijk alleen als het product echt voor zich spreekt en gebruikers kan overtuigen. Dat was het geval met Excel.
Hoe ziet het er vandaag uit? Is Excel vandaag nog steeds zo overtuigend als 20 jaar geleden?
Volgens mij wel. Veel oude Excel-handen vinden de huidige versie 2007 onredelijk. Sterker nog, in de meeste gebieden is het met een beetje goede wil mogelijk om er snel aan te wennen.
En in feite is er vandaag de dag nog steeds de mogelijkheid om Excel gratis te testen voordat gebruikers een beslissing nemen. Veel nieuwe computers worden geleverd met de tekstversie van Office. En een proefversie is de geavanceerde versie van de geld-terug-garantie.
