Vraag aan de redactie: "Ik heb een probleem met mijn dvd-station: de lade kan niet meer worden geopend met de uitwerpknop en het commando" uitwerpen "onder Windows 7 heeft ook geen effect. Hoe krijg ik de dvd uit het station en hoe?
Antwoord: Als uw cd/dvd-station niet meer geopend kan worden, kan dit verschillende oorzaken hebben:
- De voeding naar de schijf werkt niet meer. U herkent dit aan het feit dat het drive-lampje niet meer oplicht wanneer deze wordt geopend (of wanneer de uitwerpknop wordt ingedrukt). Het netsnoer aan de achterkant van het dvd-station is waarschijnlijk losgeraakt. Om dit op te lossen, opent u de pc en duwt u de (bredere) voedingskabel stevig terug op de connector op de schijf.
- Er is een defect in de drive of de pc-voeding. Als de voedingskabel, tegen de verwachting in, nog steeds stevig is aangesloten, ga dan als volgt te werk: Probeer een geschikte voedingsstekker van een van de andere kabelstrengen die uit de voedingseenheid komen in het cd-/dvd-station te steken. Als dit na het inschakelen van de pc geen effect heeft, is de schijf daadwerkelijk defect.
- De geplaatste cd of dvd is vastgelopen en blokkeert de lade in het station. In dit geval kunt u zien dat de schijf niet volledig is gesloten. Hier kunt u de lade voorzichtig met de hand openen en de cd/dvd eruit halen.
Als de drive defect is, kunt u de cd/dvd ontgrendelen door op de noodontgrendeling te drukken: Duw een dunne, stevige draad (rechtgebogen paperclip) in het fijne gaatje aan de voorkant van de drive totdat de weerstand binnenin het begeeft. Hierdoor ontgrendelt u de lade, gaat een stukje open en kunt u de gegevensdrager verwijderen.