Standaarddrivers voor grafische kaarten hebben vaak onvoldoende OpenGL-ondersteuning.
Windows 7 brengt een enorm aantal stuurprogramma's voor de hardwarecomponenten van de pc en installeert ook een stuurprogramma voor elke gangbare grafische kaart. Het voordeel van het door Windows 7 geïnstalleerde stuurprogramma is met name de hoge compatibiliteit. Daarentegen is de uitrusting met uitgebreide bedienings- en weergavemogelijkheden (3D-ondersteuning, meerdere grafische kaarten) eerder beperkt. Zelfs pc-gebruikers die graag een game op de pc spelen, zullen dit snel merken, omdat de grafische driver van Windows 7 heel snel vastloopt.
De belangrijkste reden hiervoor is dat veel games OpenGL (Open Graphics Library) gebruiken, een platform- en programmeertaalonafhankelijke programmeerinterface voor 2D- en 3D-computergraphics. Omdat Microsoft echter zijn eigen multimedia-interface in Windows onderhoudt met DirectX, die zijn eigen vergelijkbare reeks diensten biedt met DirectDraw, DirectPaint en Direct3D, wordt OpenGL niet ondersteund. U kunt de fout herkennen aan het feit dat de bijbehorende spelprogramma's starten, maar er is niets te zien vanaf het begin of wanneer het eigenlijke spel wordt gestart, zelfs als het programma draait en bijvoorbeeld muziek wordt afgespeeld.
U kunt dit oplossen door de nieuwste, specifieke grafische kaartdriver te installeren die beschikbaar is voor uw grafische adapter of de grafische kaart in uw pc. Welke grafische chip in uw pc werkt, kunt u vinden in de handleiding van uw computer of u kunt dit controleren via apparaatbeheer, dat u kunt vinden in het configuratiescherm van Windows. In apparaatbeheer kunt u het type grafische kaart of grafische adapter vinden waarvoor het stuurprogramma nodig is. De snelste manier om apparaatbeheer in Windows 7 op te roepen, is door het startmenu te openen en "apparaten" in het tekstveld ZOEKPROGRAMMA'S / BESTANDEN te typen. De Device Manager wordt dan weergegeven bovenaan de zoekresultaten in het gedeelte BEDIENINGSPANEEL. U kunt de link openen met een enkele klik.
De driverbronnen voor grafische chips zijn gemakkelijk te vinden, aangezien de markt voor desktop-pc's van AMD / ATI grafische chips (http://support.amd.com/de/) en Nvidia grafische chips (www.nvidia.de) absoluut dominante wil. Bij notebooks is de situatie anders: hier zijn de Intel-chipsets en de geïntegreerde grafische adapters marktleiders. U kunt deze stuurprogramma's verkrijgen via downloadcenter.intel.com.