Als een Windows-pc niet correct opstart, is in de meeste gevallen een softwareprobleem de oorzaak. Voordat professionals naar de schroevendraaier grijpen, controleren ze daarom de Windows bootlog-gebeurtenisviewer.
Als een computer "kibbelt", is het eerste wat u moet doen voordat u de pc-hardware verstoort, het besturingssysteem controleren. De gebeurtenisviewer, die u kunt openen via het CONTROLEPANEEL / BEHEER, is een solide hulpmiddel bij het analyseren van de oorzaken van opstartproblemen van Windows. Windows houdt daar een logboek bij van alle systeemberichten, een systeemfoutdagboek, om zo te zeggen. Het is handig dat alle Windows-systeemfouten daar op datum en tijd staan, zodat u ze gemakkelijker kunt toewijzen.
Controleer het startlogbestand "ntbtlog.txt" (NT Bootlog), dat u gemakkelijk kunt vinden met START / SEARCH of START / PROGRAMS / FILES BROWSE. Dit logbestand wordt automatisch aangemaakt elke keer dat u de veilige modus start (niet in de standaard bedrijfsmodus!). Het geeft aan of een stuurprogramma is geladen bij het opstarten van het systeem of niet. Aangezien Windows alleen de meest noodzakelijke systeemstuurprogramma's in de veilige modus start, zou de "ntblog.txt" alleen geladen stuurprogramma's moeten melden.
Om cross-stuurprogramma's in de systeemstuurprogramma's te vervangen, plaatst u de cd / dvd in Windows. Start Windows met een beheerdersaccount en bel START / PROGRAMMA'S / ACCESSOIRES / INPUT PROMPT. Typ voor de "System File Correction" het commando "sfc / sannow" [Enter]. Windows zal nu defecte stuurprogramma's vervangen door de originelen van de cd/dvd. Als u vervolgens de stuurprogramma's wilt controleren die niet actief zijn in de veilige modus, volgt u deze drie stappen:
- Roep het startmenu weer op zoals beschreven. Activeer daar START-UP LOGGING ACTIVEREN. Bij deze start wordt ook het startlogboek "ntbtlog.txt" aangemaakt in de standaard bedrijfsmodus. Het toont nu alle stuurprogramma's van de standaard bedrijfsmodus. Als een stuurprogramma is gemarkeerd met "… was niet geladen", is dit verdacht.
- Roep het opgegeven pad op met Windows Verkenner. Geef de eigenschappen van het stuurprogrammabestand (* .sys) weer door met de rechtermuisknop op het bestand te klikken en EIGENSCHAPPEN te selecteren. Via de bestandsnaam van de driver of directory vindt u een verwijzing naar het onderdeel of de fabrikant.
- Deactiveer dit onderdeel dan in Apparaatbeheer. Nu zou Windows deze opstartfout niet langer moeten weergeven bij het opnieuw opstarten. Maak een driver-update voor het betreffende onderdeel. Als het een ouder onderdeel is in een nieuwe Windows-installatie en de fabrikant biedt geen driver die geschikt is voor de Windows-versie, dan kan het onderdeel in deze configuratie waarschijnlijk niet worden bediend en moet het worden vervangen.
